Retningslinjer for frakt

1.2 Shipping policy

Frakt og levering

Norge

Vi sender med Posten Norge. Pakker går normalt ut i løpet av én virkedag etter at bestillingen er bekreftet, og kommer frem innen 2–5 virkedager avhengig av hvor du bor.

Fri frakt på alle bestillinger over 599 kr. Under det er fraktkostnaden 79 kr.

Levering

Pakker leveres til nærmeste utleveringssted med varsling på SMS. Større pakker kan leveres på døren mot et tillegg, som du velger i kassen.

Sporing

Du får en e-post med sporingsnummer så snart pakken er sendt. Hvis du ikke har mottatt sporingen innen 48 timer etter bestilling, skriv til oss på info@vitalnorden.com.

Internasjonalt

Vi sender foreløpig bare innenfor Norge. Vi vurderer Sverige og Danmark når volumet tillater det.

Hvis noe går galt

Pakker forsvinner sjelden, men det skjer. Hvis pakken din ikke har dukket opp innen 10 virkedager etter forsendelse, ta kontakt og vi ordner det. Vi belaster ikke deg for forsinkelser hos transportøren.

Eierskap og risiko

Risikoen for varen går over på deg når du, eller en person du har utpekt, har overtatt varen fysisk fra utleveringsstedet eller transportøren.