Retur og bytte
30 dagers åpent kjøp
Du har 30 dager på å bestemme deg. Hvis produktet ikke er det du forventet, send det tilbake — uåpnet eller åpnet — og vi refunderer kjøpesummen i sin helhet.
Slik gjør du
- Skriv til oss på info@vitalnorden.com med ordrenummeret ditt.
- Du får et returslippnummer og en frankert returetikett innen én virkedag.
- Pakk produktet i originalemballasjen hvis du har den, eller en hvilken som helst trygg pakke.
- Lever pakken hos nærmeste Posten-utleveringssted.
Vi tar pengene tilbake til samme kort eller konto du brukte ved kjøpet, innen 5 virkedager etter at vi har mottatt returen.
Bytte
Vil du bytte til et annet produkt eller en annen variant? Skriv det i e-posten din. Vi sender det nye produktet samme dag vi mottar det gamle, uten ekstra fraktkostnad.
Skader og feil
Hvis produktet er skadet eller du har mottatt feil produkt, ta kontakt umiddelbart. Vi dekker frakt begge veier og sender erstatning omgående.
Du har de samme rettighetene etter forbrukerkjøpsloven uavhengig av denne returpolicyen.